Gizlilik Politikası

Giriş

Ototamsta.pro web sitesini kullanarak, bu Gizlilik Politikasında belirtilen veri toplama ve kullanma yöntemlerini kabul etmiş olursunuz. Bu politika zaman zaman güncellenebilir, bu nedenle değişiklikler için düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizden yararlanırken veya bizimle iletişime geçerken bize doğrudan sağladığınız bilgilerdir. Bunlar şunları içerebilir:

• Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
• Araç marka, model, plaka ve şasi numarası gibi araç bilgileriniz.
• Randevu talepleri veya hizmet sorgulamaları sırasında sağladığınız diğer detaylar.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplayabileceğimiz bilgiler şunlardır:

• IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, işletim sisteminiz.
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaretinizin tarihi ve saati, web sitesinde geçirdiğiniz süre.
• Çerezler ve benzeri takip teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler.

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmet taleplerinizi işlemek ve size hizmet sunmak.
• Randevularınızı yönetmek ve sizinle iletişim kurmak.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek.
• Müşteri destek hizmetleri sağlamak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izninizle).

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmetlerimizi sağlamak için iş ortaklarımızla (örneğin, yedek parça tedarikçileri) gerektiği ölçüde.
• Yasal gereklilikler veya mahkeme kararları doğrultusunda.
• Şirketimizin tamamının veya bir kısmının satılması, birleşmesi veya devralınması durumunda.
• Verilerinizi paylaşmak için açıkça rıza verdiğinizde.

Üçüncü taraflarla paylaşılan verilerin güvenliği için gerekli önlemler alınır.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri şu amaçlarla kullanırız:

• Web sitesi trafiğini analiz etmek.
• Tercihlerinizi hatırlamak.
• Geliştirme ve iyileştirme amaçlı anonim istatistiksel veriler toplamak.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerinin tam olarak çalışmamasına neden olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imha riskini azaltmak için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanıyoruz. Ancak, hiçbir internet tabanlı veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayınız.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz:

1. Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
2. Verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.
3. Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
6. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
7. Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, kontrolümüz dışında olan diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, işleyişimizdeki değişiklikleri veya yasal gereklilikleri yansıtacak şekilde zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş politikanın bu sayfada yayınlanmasıyla derhal yürürlüğe girecektir. Politikadaki önemli değişiklikler için sizi web sitemiz aracılığıyla veya doğrudan bildirimlerle bilgilendireceğiz.

İletişim

Gizlilik Politikamız veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Telefon: +90 837 444644

E-posta: [email protected]

Adres: İstiklal Caddesi 26, İzmir, Türkiye

Bu Gizlilik Politikası en son 14 Mart 2026 tarihinde güncellenmiştir.